Cum cumpăr
Cum cumpăr
Selectare produse
- Cauta produsul preferat direct din casuta de cautare sau in categoriile de produse din meniu.
- Selecteaza culoarea si marimea dorita si adauga produsele dorite in cosul de cumparaturi prin selectarea butonului “Adauga in cos.” Se pot adauga in cos mai multe produse, din categorii diferite.
Verificare comanda
- Dupa adaugarea produselor dorite in coş, poti sa revezi lista produselor selectate, sa actualizezi cantitatea sau sa renunti la unul sau toate produsele selectate, si sa aplici un cod de reducere valabil
Logare sau inregistrare cont client
Pentru a inregistra o comanda pe www.allmountain.ro este obligatoriu sa te loghezi sau sa te inregistrezi, daca esti client nou.
- Logare cont: Selecteaza adresa de email inregistrata in contul allmountain.ro si parola. In cazul in care nu iti mai amintesti parola, poti reseta parola apasand butonul "Am uitat parola". Vei fi redirectionat catre pagina de resetare a parolei, noteaza adresa de email pe care vei primi un link de resetare a parolei. Acceseaza link-ul din emailul primit automat pe adresa de email specificata si seteaza o noua parola pentru contul tau de client pe www.allmountain.ro.
- Inregistrare cont nou: Dupa introducerea datelor in campurile obligatorii (Nume, Prenume, adresa de email si parola), vei primi un link de inregistrare pe adresa de email specificata. Acceseaza link-ul din email in termen de 24 de ore pentru a activa contul tau de client pe www.allmountain.ro
Detalii de facturare si livrare comanda
- Dupa verificarea produselor comandate si logarea/inregistrarea in contul tau de client, apasă butonul "Continua" , selecteaza detaliile de livrare si facturare si metoda de plata dorita.
- Fiecare produs oferă 100% vizibilitate asupra locației în care poate fi găsit întrucât stocul online, reflectă stocul tuturor magazinelor din țară. În acest sens, în anumite situații poate exista posibilitate ca sincronizarea stocului să fie efectuată după momentul vânzării din magazin, rezultând la indisponibilitatea produsului.
Pasul final pentru trimiterea comenzii este butonul “Trimit comanda”. La scurt timp dupa apasarea acestui buton vei primi un e-mail prin care se confirma inregistrarea comenzii si vei fi directionat catre pagina de plata cu cardul, daca ai selectat aceasta varianta de plata.
Livrarea
- Livrarea se face prin curier rapid, prin Fan Courier sau GLS
- Durata obisnuita de livrare este de 1-2 zile lucratoare de la procesarea comenzii, daca produsul dorit se afla pe stoc. Termenul de livrare se poate prelungi in perioadele cu volum mare de comenzi (Black Friday, Final Sale, Campanii sau alte situatii care pot aduce intarzieri de livrare).
- Costul livrarii - in cazul coletelor cu o valoare mai mica de 200 RON - este de 14 RON primul kg plus 0,96 RON fiecare kilogram in plus, cost fara TVA .
- Oferta "transport gratuit" este valabila pentru localitatile in care Fan Courier are sediu.
- Pentru localitatiile in care Fan Courier nu are sediu se percepe o taxa suplimentara / km efectuat din cel mai apropiat oras cu sediu Fan Courier.
- La aceste costuri se adauga, daca este cazul, cheltuielile de ramburs care sunt de 4 Ron fara TVA.
Urmarirea comenzii tale
Dupa inregistrarea comenzii poti urmari statusul acesteia din contul tau de client, in sectiunea “Comenzile mele”.
Modificare sau anulare comanda
Pentru a anula sau modifica o comanda ne poti contacta la telefon 0720 100 252 sau prin email la shop@allmountain.ro.
Modalitati de plata
Plata produselor achiziționate de pe site-ul www.allmountain.ro poate fi facuta astfel:
- - Ramburs: comanda este achitată cash agentului de curierat rapid în momentul în care se livrează produsele comandate.
- - Prin card bancar cu comision plăți cu card VISA, MASTERCARD, comisionul pentru aceste tranzacții este zero.
- - Plata on-line in rate cu dobândă 0 prin CardAvantaj 1, 2, 3 sau 6 rate
- - Plata on-line in rate cu dobanda 0 prin Star BT de la Banca Transilvania
- - Plata on-line in rate cu dobândă 0 prin Raiffeisen Bank: Magazinul online www.allmountain.ro foloseste pentru tranzactiile online serviciile Raiffeisen Bank/Plationline.ro. Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro). Plata se bazeaza pe un sistem securizat de procesare a tranzactiilor online care ofera confidentialitate, siguranta si simplitate in achizitia produselor si serviciilor prin Internet. Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv prin intermediul bancii, magazinul nostru nu solicita si nu stocheaza niciun fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastra. Important de stiut! - Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision! Plata prin Cardul de cumparaturi Raiffeisen Bank in 2,3,6 rate fara dobanda.
Profita de optiunea rate lunare fixe, fara dobanda, folosind urmatoarele carduri de cumparaturi:
-Raiffeisen Bank Standard
-Raiffeisen Bank Vodafone
-Raiffeisen Bank Gold
Cum functioneaza facilitatea "Rate fara dobanda"
1. Alegi ca modalitate de plata “plata in rate fara dobanda prin cardul de cumparaturi Raiffeisen” si alege numarul de rate dorit – 2,3,6 rate
2. Efectuezi plata propriu-zisa
3. Urmaresti in raportul lunar de activitate datele referitoare la rata egala fara dobanda si la rambursare;
4. Rambursezi rata lunara pana la data scadentei, pentru a beneficia de dobanda 0%.
Pentru mai multe detalii despre programul Multishop acceseaza acest link
- Transfer bancar / ordin de plată: plata se efectuează în maxim 3 zile lucrătoare din momentul efectuării comenzii catre:
SC. ABITARE CG SRL.
Certificat de inregistrare fiscala nr: RO 11631848
Cont Iban: RO12EGNA1010000000280208
Banca: MarfinBank
Sucursala Brasov
Email: shop@allmountain.ro
Telefon 0720.100.252.
